隱私權政策
Last updated: July 14, 2026
本隱私政策說明 FITTERY HK（以下簡稱「本網站」、「我們」、「我們的」或「我們的」）如何在您訪問、使用我們的服務，或在 fittery.com.hk （以下簡稱「本網站」）購物，或以其他方式就本網站（以下統稱「服務」）與我們溝通時收集、使用和披露您的個人資訊。在本隱私權政策中，「您 」和 「您的 」指作為服務使用者的您，無論您是客戶、網站訪客還是我們根據本隱私權政策收集其信息的其他個人。
請仔細閱讀本隱私權政策。使用及存取任何服務，即表示您同意本隱私權政策所述之蒐集、使用及揭露您的資訊。如果您不同意本隱私政策，請勿使用或存取任何服務。
本隱私政策的變更
我們可能會不時更新本隱私權政策，包括反映我們作法的變更或其他營運、法律或法規原因。我們將在網站上公佈修訂後的隱私權政策，更新「最後更新」日期，並採取適用法律所要求的任何其他步驟。
我們如何收集和使用您的個人資訊
為了提供服務，我們會從以下各種來源收集您的個人資訊。我們收集和使用的資訊會因您與我們互動的方式而異。
除下列特定用途外，我們可能會將收集到的您的資訊用於與您溝通、提供或改善或改進服務、遵守任何適用的法律義務、強制執行任何適用的服務條款，以及保護或維護服務、我們的權利、我們使用者或他人的權利。
我們收集哪些個人資訊
我們所取得的個人資訊種類取決於您與我們網站互動及使用我們服務的方式。當我們使用「個人資訊」一詞時，我們指的是可識別、與您有關、描述或可與您聯繫的資訊。以下各節描述了我們收集的個人資訊的類別和具體類型。
我們直接向您收集的資訊
您透過我們的服務直接提交給我們的資訊可能包括
- 詳細聯絡資訊，包括您的姓名、地址、電話號碼和電子郵件。
- 訂單資訊，包括您的姓名、帳單地址、送貨地址、付款確認、電子郵件地址和電話號碼。
- 帳戶資訊，包括您的使用者名稱、密碼、安全問題及其他用於帳戶安全目的的資訊。
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Shopping information including the items you view, put in your cart, saved into your account like loyalty points, reviews, referrals or gift cards, or purchases.
- Loyalty points/product reviews/referrals/gift cards saved
- 客戶支援資訊，包括您選擇在與我們溝通時包含的資訊，例如透過服務傳送訊息時。
服務的某些功能可能會要求您直接向我們提供您的某些資訊。您可以選擇不提供此類資訊，但這樣做可能會使您無法使用或存取這些功能。
我們收集有關您使用情況的資訊
我們也可能自動收集您與服務互動的某些資訊 (「使用資料」)。為此，我們可能會使用 Cookie、像素及類似技術 (「Cookie」)。使用資料可能包括有關您如何存取及使用我們網站和您帳戶的資訊，包括裝置資訊、瀏覽器資訊、網路連線資訊、IP 位址以及其他有關您與服務互動的資訊。
我們從第三方取得的資訊
最後，我們可能會從第三方取得關於您的資訊，包括可能代表我們收集資訊的廠商和服務供應商，例如：
- 支援我們網站和服務的公司，例如 Shopify。
- 我們的付款處理商，他們收集付款資訊（如銀行帳戶、信用卡或借記卡資訊、帳單地址）以處理您的付款，從而完成您的訂單，並向您提供您所要求的產品或服務，以履行我們與您之間的合約。
- 當您造訪我們的網站、開啟或點選我們寄給您的電子郵件、或與我們的服務或廣告互動時，我們或與我們合作的協力廠商可能會使用線上追蹤技術，例如像素、網路信標、軟體開發套件、協力廠商程式庫和 Cookie，自動收集某些資訊。
我們從協力廠商取得的任何資訊將依照本隱私權政策處理。另請參閱以下「第三方網站與連結」一節。
我們如何使用您的個人資訊
- 提供產品和服務。我們使用您的個人資訊向您提供服務，以履行我們與您之間的合同，包括處理您的付款、履行您的訂單、向您發送與您的帳戶、購物、退貨、換貨或其他交易相關的通知、創建、維護和以其他方式管理您的帳戶、安排運送、協助任何退貨和換貨以及與您的帳戶相關的其他特性和功能。我們也可能通過使Shopify將您的帳戶與您可能選擇使用的其他Shopify服務相匹配，從而提升您的購物體驗。在這種情況下，Shopify將按照其隱私政策和消費者隱私政策處理您的信息。
- 行銷與廣告。我們可能會將您的個人資訊用於行銷和促銷目的，例如透過電子郵件、簡訊或郵寄方式發送行銷、廣告和促銷通訊，以及向您展示產品或服務廣告。這可能包括使用您的個人資訊，以更好地定制我們網站和其他網站的服務和廣告。
- 安全與防詐欺。我們使用您的個人資訊來偵測、調查可能的詐欺、非法或惡意活動或採取相關行動。如果您選擇使用服務並註冊帳戶，您有責任妥善保管您的帳戶憑證。我們強烈建議您不要與他人分享您的用戶名、密碼或其他訪問細節。如果您認為您的帳戶已遭洩露，請立即與我們聯絡。
- 與您溝通及改善服務。我們使用您的個人資訊為您提供客戶支援並改善我們的服務。這符合我們的合法利益，以便對您作出回應，為您提供有效的服務，並維繫我們與您的業務關係。
餅乾
與許多網站一樣，我們在網站上使用 Cookies。有關我們使用Shopify商店的Cookies的具體資訊，請參閱https://www.shopify.com/legal/cookies。我們使用 Cookies 來強化和改善我們的網站和服務（包括記住您的動作和偏好）、執行分析和更好地瞭解使用者與服務的互動（符合我們管理、改善和優化服務的合法利益）。我們也可能允許第三方和服務供應商在我們的網站上使用 Cookies，以便更好地定制我們網站上和其他網站的服務、產品和廣告。
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我們如何揭露個人資訊
在某些情況下，我們可能會基於履行合約的目的、合法目的及其他符合本隱私權政策的原因，向第三方披露您的個人資訊。此類情況可能包括
- 與代表我們執行服務的廠商或其他協力廠商 (例如 IT 管理、付款處理、資料分析、客戶支援、雲端儲存、履行與運送)。
- 與業務和行銷合作夥伴一起向您提供服務和廣告。我們的業務和行銷合作夥伴將根據其各自的隱私權聲明使用您的資訊。
- 當您指示、要求我們或以其他方式同意我們向協力廠商揭露某些資訊時，例如為了寄送產品給您，或透過您使用社群媒體小工具或登入整合，在您同意的情況下。
- 與我們的關聯公司或我們公司集團內的其他公司合作，以符合我們成功經營業務的合法利益。
- 與合併或破產等商業交易有關、遵守任何適用的法律義務 (包括回應傳票、搜查令及類似要求)、強制執行任何適用的服務條款，以及保護或維護服務、我們的權利、我們使用者或其他人的權利。
我們會基於上述「我們如何收集和使用您的個人資訊」及「我們如何揭露個人資訊」所列目的，揭露下列類別的使用者個人資訊及敏感個人資訊：
| 類別 | 受助人類別 |
|---|---|
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未經您同意或為了推斷您的特徵，我們不會使用或揭露敏感的個人資訊。
第三方網站與連結
本網站可能提供連結至第三方營運的網站或其他線上平台。若您連結至非本公司附屬或控制之網站，您應檢閱其隱私權與安全政策及其他條款與條件。對於這些網站的隱私權或安全性，包括這些網站上資訊的正確性、完整性或可靠性，我們不提供保證，也不負任何責任。您在公開或半公開場所提供的資訊，包括您在第三方社交網路平台上分享的資訊，也可能會被服務的其他使用者和/或這些第三方平台的使用者檢視，且不限制我們或第三方的使用。我們包含此類連結本身並不意味著我們對此類平台上的內容或其所有者或經營者有任何認可，服務中披露的內容除外。
兒童資料
本服務並非供兒童使用，且我們不會有意收集兒童的任何個人資訊。如果您是已向我們提供其個人資訊的兒童的家長或監護人，您可以使用下列詳細聯絡方式與我們聯絡，要求刪除該資訊。
截至本隱私權政策生效日，我們並未實際知悉我們「分享」或「出售」（根據適用法律的定義）16 歲以下個人的個人資訊。
您資訊的安全性與保留
請注意，沒有任何安全措施是完美或無懈可擊的，我們無法保證 「完美的安全性」。此外，您傳送給我們的任何資訊在傳輸途中可能不安全。我們建議您不要使用不安全的管道與我們溝通敏感或機密資訊。
我們保留您個人資訊的時間長短取決於不同的因素，例如我們是否需要該資訊來維護您的帳戶、提供服務、遵守法律義務、解決糾紛或執行其他適用的合約和政策。
您的權利
根據您的居住地，您可能擁有下列與您個人資訊相關的部分或全部權利。但是，這些權利並不是絕對的，可能僅適用於某些情況，而且在某些情況下，我們可能會在法律允許的情況下拒絕您的請求。
- 存取權/知情權：您有權要求存取我們所持有關於您的個人資訊，包括與我們使用和分享您的資訊的方式有關的詳細資訊。
- 刪除權：您有權要求我們刪除我們所保留的關於您的個人資訊。
- 更正權： 您有權要求我們更正我們所保存的關於您的不準確的個人資訊。
- 可攜性權利：您有權收到我們所持有關於您的個人資訊的副本，並有權要求我們在特定情況下將其轉移給第三方，但某些情況除外。
- 限制處理：您有權要求我們停止或限制個人資訊的處理。
- 撤銷同意：當我們依賴同意來處理您的個人資訊時，您有權撤回此同意。
- 上訴：如果我們拒絕處理您的請求，您有權對我們的決定提出上訴。您可以直接回覆我們的拒絕。
- 管理通訊偏好：我們可能會寄促銷電子郵件給您，您可以隨時使用我們寄給您的電子郵件中顯示的取消訂閱選項，選擇不接收這些電子郵件。如果您選擇退訂，我們仍可能寄給您非促銷性的電子郵件，例如關於您的帳戶或您所做的訂單的電子郵件。
您可以在我們網站上註明的地方行使任何這些權利，或使用以下提供的詳細聯絡方式與我們聯絡。
我們不會因您行使任何這些權利而對您有所歧視。在對您的請求提供實質回應之前，我們可能需要向您收集資訊以核實您的身份，例如您的電子郵件地址或帳戶資訊。根據適用法律，您可以指定授權代理人代表您提出行使權利的請求。在接受代理人的此類請求之前，我們會要求代理人提供您已授權其代表您行事的證明，而且我們可能需要您直接向我們確認您的身份。我們將根據適用法律的要求及時回應您的請求。
投訴
如果您對我們處理您個人資訊的方式有任何申訴，請使用以下提供的詳細聯絡方式與我們聯絡。如果您不滿意我們對您的投訴所做的回應，根據您的居住地，您有權使用以下提供的詳細聯繫方式與我們聯繫，對我們的決定提出上訴，或者向您當地的資料保護機構提出投訴。
國際使用者
請注意，我們可能會在您居住的國家/地區以外傳輸、儲存和處理您的個人資訊。您的個人資訊也會由這些國家的員工和第三方服務供應商及合作夥伴處理。
如果我們將您的個人資訊轉移到歐洲以外的地方，我們將依賴公認的轉移機制，例如歐盟委員會的標準合約條款，或英國相關主管機關頒佈的任何同等合約（視情況而定），除非資料轉移到一個已被確定可提供足夠保護等級的國家。
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